بنك التعمير والإسكان يطلق خدمة كبار العملاء HDB Royal

By: Amira Alama

احتفل بنك التعمير والإسكان اليوم بإطلاق خدمة كبار العملاء HDB Royal وافتتاح 12 مركز لخدمة كبار العملاء بفروع البنك بالقاهرة وبعض المحافظات.

تعد هذه الخدمة طفرة نوعية كبيرة في مستوى الخدمات المقدمة لكبار العملاء بالبنك

و قد استطاع البنك خلال الفترة القصيرة الماضية تحقيق نجاح ملحوظ  كبنك تجاري منافس بقوة.

بنك التعمير والإسكان يطلق خدمة كبار العملاء HDB Royal (3)

قال حسن غانم رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لبنك التعمير والإسكان:

“إن إطلاق البنك لخدمة كبار العملاءHDB Royal  تأتي بهدف تقديم خدمة مميزة لهذه الشريحة من عملائه
والوفاء بمتطلباتهم بجودة واحترافية عالية فضلاً عن تقديم الاستشارات المالية وغير المالية لمساعدتهم علي إدارة أموالهم علي الوجه الامثل”.

خدمة كبار العملاء HDB Royal

أشار غانم إلى أن البنك يمر بمرحلة انتقالية كبرى تتمثل في شكل ونوعية الخدمات المقدمة لعملائه وجودتها.

تأتي خدمة HDB Royal، لتحدث طفرة نوعية كبيرة في مستوى الخدمات المقدمة لكبار العملاء بالبنك الحاليين
مع استهداف زيادة الحصة السوقية للبنك باجتذاب عملاء جدد.

وأوضح غانم أن البنك قد وضع استراتيجية واضحة وطموحة، يسعى من خلالها أن يكون في مقدمة البنوك التجارية في السوق المصرفي المصري.

كما شهدت الفترة السابقة تطور قوي وملحوظ في تقديم جميع الخدمات والمنتجات المصرفية التنافسية

بالإضافة إلى المنتجات الرقمية والعمل على تحديثها بشكل مستمر لكي تتلاءم مع احتياجات كافة شرائح العملاء.

بنك التعمير والإسكان يطلق خدمة كبار العملاء

وأضاف أن خطة البنك الاستراتيجية اعتمدت أيضا علي:

  • التوسع في عدد الفروع وتطوير الفروع القائمة في كافة المحافظات.
  • زيادة أعداد شبكات الصراف الآلي وتنوع مواقعها للوصول إلى عملائنا في مختلف أنحاء الجمهورية
  • تقديم الخدمات المصرفية للعملاء بأعلى مستوى من الكفاءة والجودة.

موضحاً ان من أهم العوامل التي سوف تسهم بقدر كبير في تحقيق خطة البنك الاستراتيجية، تقديم خدمة عملاء على قدر كبير من الجودة والحرفية لجميع العملاء.

حيث إن مصرفنا يمتلك من الكوادر البشرية والإمكانات ما يؤهله للوصول إلى رؤيته.

بنك التعمير والإسكان يطلق خدمة كبار العملاء HDB Royal (2)

مؤكداً علي أن البنك قد نجح في الحفاظ على قوة مركزه المالي، وتحقيق معدلات نمو جيدة
مع تطور كبيرفي كافة خدمات التجزئة المصرفية علي الرغم من الظروف الاستثنائية التي شهدها العالم أجمع
نتيجة للآثار السلبية  وتداعيات انتشار جائحة كوفيد -19.

اقرأ أيضاً : بنك مصر يحصل على جائزة مبادرة العام لـ إدارة جائحة كورونا لعام 2021

حيث أظهرت نتائج أعمال بنك التعمير والإسكان عن الفترة المالية المنتهية في 30/6/2021، تحقيق أرباح إجمالية قبل الضرائب
قدرها 1.45 مليار جنيه بزيادة قدرها 10.8% عن فترة المقارنة، حيث بلغ صافي الربح بعد الضرائب 1.001 مليار جنيه.

وأوضح غانم أن تحقيق هذه النتائج جاء نتيجة دعم متواصل بخطط التطوير والتوسع التي يطبقها البنك
والتي كان لها أثراً إيجابياً مباشراً على ما حققه البنك من أداء يعكس قوة مركزه المالي.

بنك التعمير والإسكان يطلق خدمة كبار العملاء

مقالات مشابهة